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法律責任 --本公司對翻譯稿件的正確性負責，但因利用譯文成品觸犯法律而導致的直接或間接后果不承擔任何法律責任。對內容觸犯中華人民共和國相關法律法規和違反國際公約的文稿，我們有權拒絕翻譯。

參考資料 --為了能提高翻譯的準確性和客戶滿意度，請您盡可能的給予相應合理的支持，提供必要的參考資料、習慣用語、詞匯表等；保證譯文詞匯更貼近您的使用習慣。

原稿翻譯 --請您配合提供字跡、圖文清晰可辯的原稿。若在翻譯過程中要求修改、刪減或增加，請盡量提前通知并標注修改范圍，因原文修改而增加的工作量，我們將與您協商順延時間及變更費用。請您理解以下可能出現的情況：翻譯中存在可譯與不可譯、兩種語言中沒有意義絕對相同的兩個詞，以及各語言或同一語言中表達方式的無限多樣性等問題，因而翻譯不可避免偏失等現象，譯者有義務盡可能減少偏失，客戶方若因不認同而產生爭議，雙方應以協商方式友好解決，若無硬性錯誤，客戶方無權拒稿。

譯稿時間 --我們將盡全力在最短的時間內提供給您準確的譯稿，但優質的翻譯作品需要精雕細琢，更是一項艱苦的語言再創造過程，所以為了確保高質量的譯稿出品，請給予我們盡量充足的翻譯時間。

稿件計數 --文件數字計算方式（中譯外，外譯中）均以Word中文字符數（不計空格）計算為準。

譯稿質量 --如客戶方對譯文有異議或不理解，請隨時與我們聯系，我們將免費為您修改答疑，直到滿意為止。

保密要求 --針對原文或譯文將涉及客戶重大利益的，請事先以書面形式告知，我司將按特殊流程處理，可與您簽署保密協議。

譯文格式 --我們將盡量保持與原文一致，對于特殊復雜格式文件，我們將在確保美觀程度的基礎上盡量接近原文。